Termini e Condizioni
L’offerta e la vendita dei prodotti tramite il sito https://steampower.it/, di proprietà de STEAMPOWER INNOVATIVA SRL, sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita. Le Condizioni Generali di Vendita sono formulate in conformità alle previsioni del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo) e di ogni altra norma di legge applicabile in materia.
Politica commerciale
STEAMPOWER INNOVATIVA SRL, con sede in Via Venturelli, 3 | 37128 Verona – Italy, Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Verona, Codice Fiscale e Partita IVA 04621230236 (di seguito STEAMPOWER INNOVATIVA SRL) offre in vendita sul proprio sito web https://steampower.it/ i suoi prodotti e svolge attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti degli utenti finali, intesi come consumatori finali ovvero persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale e professionale, individuate tramite il sito https://steampower.it/ (di seguito Cliente). In considerazione della nostra politica commerciale ci riserviamo il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal Consumatore o comunque ad ordini che non siano conformi alla nostra predetta politica commerciale.
Per motivi logistici STEAMPOWER INNOVATIVA SRL vende i propri prodotti mediante il sito https://steampower.it/ solo ed esclusivamente sul territorio della Repubblica Italiana, della Repubblica di San Marino e di Città del Vaticano. Le richieste di acquisto che prevedano un indirizzo di consegna al di fuori del territorio italiano non potranno essere accettate ed eseguite da STEAMPOWER INNOVATIVA SRL.
Effettuando un ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso conoscenza di tutte le indicazioni fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita. STEAMPOWER INNOVATIVA SRL si riserva il diritto di variare le Condizioni Generali di Vendita dandone comunicazione in questa pagina del sito. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle vigenti al momento dell’effettuazione di un ordine. Ogni modifica sarà efficace dopo la pubblicazione nel sito.
Registrazione al sito
La registrazione con username e password è facoltativa. Se il Cliente non desidera registrarsi, può concludere comunque un acquisto: saranno richiesti solo i dati necessari alla consegna e alla eventuale fatturazione di un ordine.
Caratteristiche e prezzi dei prodotti o servizi
Le immagini dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative delle loro caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori rappresentati. Tutte le informazioni di supporto per acquistare sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
I prodotti sono offerti al prezzo indicato nel sito alla data in cui viene eseguito un ordine. I prezzi sono da intendersi comprensivi di IVA, il cui importo sarà esplicitato nella fattura di acquisto del prodotto.
I prezzi non comprendono le spese di trasporto e consegna che sono comunque indicate nella sezione finale prima di inviare un ordine e specificate nella conferma di ricezione ordine inviata via e-mail al Cliente.
Effettuazione degli ordini
Gli ordini sono soggetti a limitazioni di quantità minima o massima e i prodotti sono offerti nei limiti delle disponibilità a stock.
Non saranno accettati ordini che provengano da soggetti che non abbiano compiuto la maggiore età.
Le fasi per effettuare un ordine e per concludere il contratto di acquisto sono chiaramente evidenziate nella sequenza di pagine del sito attraverso testi e grafiche esplicative.
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine non potrà più essere cancellato o modificato.
Ove esistenti, i codici promozionali proposti da STEAMPOWER INNOVATIVA SRL e dai suoi partner sono validi solamente per i prodotti e durante il periodo di volta in volta indicati. I codici promozionali non sono rimborsabili e non sono cumulativi. Per usufruire degli sconti e/o delle offerte collegati ai codici promozionali, si dovrà inserire il codice promozionale nell’apposito spazio al momento della convalida di un ordine sul sito. In caso di dimenticanza, un ordine non potrà essere cancellato o rinnovato per poter prendere in considerazione il codice promozionale.
Conferma della ricezione di un ordine ed accettazione dello stesso
Ricevuto un ordine, STEAMPOWER INNOVATIVA SRL invierà automaticamente una conferma di ricezione a mezzo e-mail, nella quale saranno ricapitolati tutti gli estremi di un ordine stesso. A seguito della ricezione di un ordine STEAMPOWER INNOVATIVA SRL verificherà la disponibilità del prodotto ordinato e solo a seguito di tale verifica comunicherà la propria accettazione di un ordine e la spedizione del prodotto.
Nel caso in cui STEAMPOWER INNOVATIVA SRL non sia in grado di evadere un ordine pervenuto lo comunicherà tempestivamente al Cliente.
Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati dalla mancata accettazione di un ordine.
Modalità di pagamento accettate
STEAMPOWER INNOVATIVA SRL accetta il pagamento solo tramite i sistemi di seguito elencati:
– Carta di credito (American Express, Visa o Mastercard); attraverso la piattaforma di pagamento di Cartasi S.p.A. La somma totale di un ordine sarà addebitata solo al momento della effettiva spedizione dei prodotti.
– PayPal: sistema di pagamento online che permette a qualsiasi azienda o consumatore che disponga di un indirizzo email di inviare e ricevere pagamenti, previa registrazione. Il pagamento avviene attraverso la piattaforma di pagamento di PayPal.
– Bonifico bancario anticipato: su conto corrente intestato a STEAMPOWER INNOVATIVA SRL;
– Contrassegno: il pagamento verrà effettuato in contanti al corriere espresso al momento della consegna.
Spedizione dei prodotti
STEAMPOWER INNOVATIVA SRL eseguirà la spedizione dei prodotti acquistati esclusivamente alla destinazione specificata in un ordine. Non si accettano spedizioni presso Caselle Postali.
STEAMPOWER INNOVATIVA SRL effettuerà la spedizione dei prodotti ordinati dal Cliente, a mezzo corriere, all’indirizzo dallo stesso segnalato, indicativamente entro 48 ore lavorative dall’avvenuta accettazione dell’ordine. La consegna avviene generalmente entro 5 giorni lavorativi. I tempi riportati per il ricevimento della merce sono indicativi.
Le spese di consegna sono fatturate sulla base delle tariffe indicate sul sito alla data in cui è stato trasmesso un ordine.
Il destinatario della merce è responsabile del pagamento delle tasse e degli oneri doganali previsti dalla normativa in vigore nel territorio di destinazione dei prodotti.
Il corriere è responsabile della consegna. STEAMPOWER INNOVATIVA SRL si impegna a raccogliere eventuali segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti attraverso il proprio sito e, se del caso, a coadiuvare il Cliente a tutelare i propri diritti come per legge.
Accettazione del prodotto da parte del cliente
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono esser immediatamente contestate apponendo specifica indicazione sul documento di consegna. Con la firma del documento del corriere, il Cliente attesta la reale integrità esteriore del prodotto e la conformità della consegna.
Eventuali problemi inerenti la reale integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 10 giorni lavorativi dalla consegna inviando una mail all’indirizzo info@steampower.it.
Fatturazione
Verrà emessa fattura per ciascun ordine del Cliente privato che abbia inserito il proprio codice fiscale. Per emettere la fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto di un ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa. In fase di ordine, è necessario indicare la partita IVA per l’emissione della fattura. In caso di non indicare il codice fiscale o la partita IVA, non verrà emessa fattura ma scontrino fiscale o ricevuta di acquisto.
Diritto di recesso
In ottemperanza al Decreto Legislativo 206/2005, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrente dal giorno del ricevimento del prodotto acquistato.
Il recesso dovrà essere manifestato inviando una raccomandata con avviso di ricevimento, oppure una email all’indirizzo info@steampower.it, confermata entro 48 ore successivamente con raccomandata A/R inviata a: STEAMPOWER INNOVATIVA SRL, Via Venturelli, 3 | 37128 Verona – Italy.
